1. GENERELT

1. GENERELT
Følgende betingelser er gældende for dit medlemskab i Fitnessmentor Klub. Vi gør opmærksom på, at
ændringer af priser og betingelser kan forekomme, hvilket du kan læse mere om under § 1A.
Dit medlemskab i Fitnessmentor Klub er personligt og må ikke benyttes af andre end dig selv. Misbrug
af dit medlemskab vil medføre bortvisning. For at kunne identificere dig som medlem opbevares et
billede af dig sammen med dine øvrige personoplysninger. Dit billede virker også som adgangskontrol i
Fitnessmentor Klub. Hvis der sker ændringer af dit navn, adresse, e-mail, telefonnummer eller andre
oplysninger, som du har givet ved medlemskabets indgåelse, skal du straks meddele dette til
Fitnessmentor Klub. Du er som medlem ansvarlig for, at Fitnessmentor Klub til enhver tid har dine
korrekte personoplysninger og e-mailadresse.
Ved oprettelsen af et medlemskab i Fitnessmentor Klub accepterer du, ud over disse
medlemsbetingelser, også husets regler, Fitnessmentor Klubs gældende regler om datapolitik, og du
accepterer at modtage meddelelser om ændringer i dine medlemsbetingelser pr. e-mail og pr. sms.
1A. ÆNDRING AF MEDLEMSBETINGELSER OG PRISER
Fitnessmentor Klub forbeholder sig retten til løbende at ændre medlemsbetingelser, gebyrer og priser,
herunder prisen for dit medlemskab. Sådanne ændringer kan forekomme i de situationer, der er
angivet nedenfor.
Ændringer i priser og gebyrer kan forekomme i følgende situationer:
• Når man har haft et medlemskab i 12 måneder, skiftes medlemskabet automatisk til gældende
pris på tidspunktet.
• En rabataftale, som er tilknyttet dit medlemskab, bortfalder og vi ændrer prisen til den
gældende på det tidspunkt din aftale udløber medmindre du har udmeldt dig.
• Fitnessmentor Klub foretager større investeringer for at forbedre din brugeroplevelse, hvilket
bl.a. kan omfatte ansættelse af mere personale eller opdateringer, udskiftning og
modernisering af udstyr og/eller faciliteter samt udvidelse med flere centre.
• Priserne reguleres som følge af markedsforholdene og samfundsudviklingen, herunder
forøgede omkostninger og inflation, indførelsen af nye lovgivningsmæssige krav, vedtagelsen af
nye medarbejderoverenskomster mv.
Niveauet af prisstigningen vil blive fastsat forholdsmæssigt ud fra Fitnessmentor Klubs forøgede
omkostninger.
Ændringer i Fitnessmentor Klubs medlemsbetingelser kan forekomme i følgende situationer:
• Det er nødvendigt for at sikre, at Fitnessmentor Klub overholder lovgivningen
• Nye faktiske eller privatretslige forhold nødvendiggør en ændring af medlemsbetingelserne
Uvæsentlige ændringer til priser, vilkår og betingelser vil blive varslet ved udsendelse af nyhedsmails.
Væsentlige ændringer til gældende priser for eksisterende medlemskaber, vilkår og betingelser vil blive
varslet minimum 45 dage, før ændringen træder i kraft pr. e-mail. Ændringer vil altid træde i kraft den
første dag i en måned, dvs. d. 1.
Hvis du ikke ønsker at fortsætte dit medlemskab til den nye pris eller under de nye betingelser, skal du
opsige dit medlemskab jævnfør opsigelsesvarslet i § 7. Vær opmærksom på, at der er løbende måned
plus 1 måned i opsigelsen.
2. MEDLEMSKAB NÅR DU ER UNDER 18 ÅR ELLER UMYNDIGGJORT
For at blive medlem i Fitnessmentor Klub skal du være fyldt 14 år. Hvis du er under 18 år eller
umyndiggjort, skal dine forældre godkende dit medlemskab.
3. MEDLEMSKABER
Du kan se oversigten over Fitnessmentor Klubs gældende medlemskaber samt tillæg til
medlemskaber på www.fitnessmentor.dk.
3A. PERSONLIG TRÆNING, GAVEKORT OG VÆRDIKUPONER
Når du har et medlemskab i Fitnessmentor Klub, kan du tilkøbe personlig træning. Informationer samt
gældende vilkår for køb af dette aftales en til en med Fitnessmentor Klubs personlige trænere.
Gavekort eller værdikupon til Fitnessmentor Klub kan ikke ombyttes til produkter eller kontanter.
4. TIL- OG AFMELDING SAMT FREMMØDE TIL HOLD
Du kan til- og afmelde dig hold i Fitnessmentor Klub appen. Du kan maksimalt tilmelde dig 10 hold
inden for tre uger. Er du forhindret i at komme til din holdreservation, skal du afmelde via app senest to
timer før holdstart. Hvis du fremmøder dig på holdet mindre end 10 minutter før start, kan du miste din
plads, da den kan blive tilbudt til et medlem, der står på venteliste. Du vil ikke modtage en bøde for
manglende fremmøde, hvis du har fremmødt dig. Det er muligt at fremmøde helt indtil timens start.
Fremmøde sker automatisk via centrets ansigtsgenkendelse. Hvis du ikke afmelder eller fremmøder,
bliver du opkrævet et gebyr for manglende fremmøde på 50 kr. Hvis du står på venteliste og får en
plads på holdet, er samme regler gældende i forhold til fremmøde og gebyrer.
5. BETALING
Køber du et forudbetalt medlemskab, betaler du ved oprettelsen for den samlede
medlemskabsperiode. Hvis du opretter et løbende medlemskab, vil du ved oprettelsen af dit
medlemskab skulle betale et oprettelsesgebyr samt månedligt for medlemskabet + et gebyr på 8 kr. fra
købsdatoen og indtil slutningen af denne måned.
5A. MANGLENDE ELLER FOR SEN BETALING
Hvis din regning ikke betales rettidigt, udsendes en rykkerskrivelse til dig eller den anden betaler.
Fitnessmentor Klub opkræver rykkergebyr efter gældende takster. Betales der ikke inden den angivne
forfaldsdato, har Fitnessmentor Klub ret til uden varsel at blokere dit medlemskab, så du ikke kan
træne. Hvis betalingsmisligholdelsen fortsætter, har Fitnessmentor Klub ret til uden varsel at lukke for
dit medlemskab og til at opkræve andre udeståender til betaling straks. Du kan ikke træne, eller ændre
på dit medlemskab, hvis dit medlemskab er blokeret eller lukket ned, før du har betalt det fulde
udestående til Fitnessmentor Klub og fremvist dokumentation herfor.
Ved lukning af medlemskab og ved udelukning og bortvisning af medlemmet, forfalder alle udestående
beløb i medfør af medlemskabet til betaling straks.
6. PAUSE/BERO
Medlemskab i Fitnessmentor Klub kan ikke sættes i bero/pause.
7. OPSIGELSE
Du kan til enhver tid opsige din indgåede kontrakt i Fitnessmentor Klub med det gældende
opsigelsesvarsel. Din indgåede kontrakt ophører ved udløbet af opsigelsesmåneden plus 1 måned.
Ved opsigelse af din kontrakt skal du oplyse dit fornavn, efternavn og fødselsdato.
En opsigelse kan ske på følgende måde:
• Via fremsendelse af e-mail til info@fitnessmentor.dk
En opsigelse er gældende fra den dag, Fitnessmentor Klub modtager den, og du har modtaget en
kvittering for gennemførelsen af din opsigelse fra Fitnessmentor Klub. Du skal som medlem bevise, at
du har opsagt din kontrakt, hvis der senere opstår tvivl om dette.
Fitnessmentor Klub forbeholder sig retten til at opsige din kontrakt med én måneds varsel til udgangen
af en måned.
8. FORTRYDELSESRET
Fortrydelsesretten er 14 dag. Fortrydelsesretten bortfalder ved første træning.
9. HUSETS REGLER OG ANDRE BESTEMMELSER
I tilfælde af brud på medlemsbetingelserne, personalets anvisninger eller husets regler, kan
Fitnessmentor Klub til enhver tid lukke dit medlemskab med øjeblikkelig virkning. Fitnessmentor Klub
forbeholder sig også retten til at udelukke dig fra medlemskab i Fitnessmentor Klub samt tilhørende
virksomheder for en kortere eller længere periode, samt at foretage en politianmeldelse ved
gentagende eller grov overtrædelse af medlemsbetingelserne.
Lukker man et ikke-medlem ind i Fitnessmentor Klub uden tilladelse, får man en bøde på 250 kr per
person.
10. DOPING
Brug af stoffer og metoder omfattet af Lov om forbud mod visse dopingmidler (dopingloven) samt
sløringsstoffer for anabole steroider (“doping” og “dopingmidler”) er forbudt for personer, der benytter
Fitnessmentor Klub.
Salg eller overdragelse af dopingmidler, besiddelse af dopingmidler med henblik på overdragelse til
andre, samt tilskyndelse eller medvirken til, at en person anvender doping, er forbudt i forbindelse
med benyttelse af Fitnessmentor Klubs centre og vil blive anmeldt til politiet.
Overtrædelse af ovennævnte vil medføre øjeblikkelig bortvisning og opsigelse af dit medlemskab.
Fitnessmentor Klub er medlem af DFHO (Dansk Fitness og Helse Organisation) og som følge heraf
også Anti Doping Danmark (“ADD”). Du er som medlem af Fitnessmentor Klub derfor til enhver tid
forpligtet til at lade dig teste for doping, når du befinder dig i Fitnessmentor Klubs, hvis det forlanges af
repræsentanter fra ADD. Dopingprøven skal afgives som en urinprøve i overværelse af en ADD
fitnesskonsulent eller en eskorte udpeget af ADD’s fitnesskonsulent. Modsætter du dig dette, eller
testes du positiv, vil dit medlemskab ophøre med øjeblikkelig virkning.
Du kan få udleveret dit analyseresultat ved at henvende dig til ADD.
Tilståelse eller offentlig indrømmelse af brug af doping, salg af dopingmidler m.v. kan desuden
sidestilles med en positiv dopingprøve og kan efter indstilling fra ADD medføre sanktion.
Oplysninger om overtrædelse af § 9, herunder oplysninger om en eventuel positiv dopingprøve eller en
offentlig indrømmelse eller tilståelse, der sidestilles dermed og sanktioneres af ADD, vil blive givet til
DFHO og ADD’s relevante samarbejdspartnere og medføre udelukkelse på mindst 2 år fra alle
motionscentre, som er tilknyttet DFHO, eller som har en individuel samarbejdsaftale med ADD.
Du vil ligeledes blive udelukket i mindst 2 år fra alle aktiviteter, der er omfattet af “Dopingreglement for
motionsidræt” som kan ses her samt fra hvilket som helst ulønnet eller lønnet hverv inden for
foreninger og selvejende institutioner under Dansk Firma idrætsforbund (Firmaidrætten), DGI og
Danmarks Idrætsforbund (DIF).
Du vil desuden blive udelukket i 4 år fra konkurrenceaktiviteter, der er omfattet af ‘De nationale
antidopingregler’.
11. HELBREDSTILSTAND OG PERSONSKADE
Al træning sker på eget ansvar. Du er som medlem selv ansvarlig for at være i en helbredstilstand, der
tillader deltagelse i aktiviteter hos Fitnessmentor Klub. Fitnessmentor Klub tager ikke ansvar for
personskader som følge af ulykker eller andre besøgendes handlinger eller undladelser. I øvrigt følges
dansk erstatningsret på området.
12. VÆRDIGENSTANDE
Fitnessmentor Klub anbefaler, at alle genstande af værdi opbevares i et aflåst skab under træning.
Fitnessmentor Klub bærer ikke noget ansvar for tab som følge af tyveri eller tingskade.
13. LOVVALG OG VÆRNETING
Alle køb omfattet af disse medlemsbetingelser er underlagt dansk ret, dog ikke CISG (Den
Internationale Købelov), medmindre andet fremgår af ufravigelige regler.
Eventuelle uenigheder, som ikke kan afgøres i mindelighed, afgøres af de danske domstole,
medmindre andet fremgår af ufravigelige regler.
En klage over en vare eller tjenesteydelse købt hos os kan indgives til Center for Klageløsning,
Nævnenes Hus, Toldboden 2, 8800 Viborg. Du kan klage til Center for Klageløsning via Klageportalen
for Nævnenes Hus.
Tillæg til Fitnessmentor Klubs medlemsbetingelser til brug for kampagnetilbud
1. 1. GENERELT
Nærværende tillægsvilkår er gældende for medlemskaber i Fitnessmentor Klub, som er oprettet i
forbindelse med kampagnetilbud. Tillægsvilkårene er gældende fra tidspunktet for oprettelsen af
medlemskabet og frem til udgangen af den måned, hvor bindingsperioden ophører og gælder ved
siden af Fitnessmentor Klubs almindelige medlemsbetingelser, dog således at tillægsvilkårene har
forrang. Efter udløbet af bindingsperioden overgår dit medlemskab til Fitnessmentor Klubs normale
måneds abonnement og det alene Fitnessmentor Klubs almindelige medlemsbetingelser, der gælder.
2. PAUSE
Du har ikke mulighed for at sætte dit medlemskab i Fitnessmentor Klub på pause/bero.
3. ÆNDRING AF MEDLEMSKAB
Du har ikke mulighed for at ændre dit medlemskab til et andet medlemskab i Fitnessmentor Klub i
bindingsperioden.
4. OPSIGELSE
Du kan ikke opsige dit medlemskab i Fitnessmentor Klub til ophør i bindingsperioden. Du kan dermed
tidligst opsige dit medlemskab til ophør ved udgangen af den måned, hvor bindingsperioden udløber.
Herefter kan du opsige dit medlemskab i Fitnessmentor Klub med det gældende opsigelsesvarsel i
overensstemmelse med Fitnessmentor Klubs almindelige medlemsbetingelser.
Fitnessmentor Klub forbeholder sig retten til at opsige dit medlemskab med én måneds varsel til
udgangen af en måned.
5. NYHEDER FRA FITNESSMENTOR KLUB
Når du indgår medlemskab i Fitnessmentor Klub, giver du samtidig tilladelse til at der udsendes
nyheder fra os. Dette er til for at oplyse dig bedst muligt om fordele og relevante nyheder.